Ingegneria Gestionale - Management Engineering

FABIO NONINO
Alessandro Pompei

OBIETTIVI GENERALI
Il corso si pone l’obiettivo di illustrare e trasferire agli studenti i principi fondanti, gli ambiti di applicazione e gli strumenti fondamentali del Project Management (PM). A partire dal concetto di gestione integrata dei progetti verranno illustrate le metodologie di gestione delle variabili prestazionali di qualità, tempo e costo. In linea con i principali processi standard di Project Management si farà uso di una terminologia, quella della gestione dei progetti, ormai uniformatasi a livello internazionale.
Alla fine del corso lo studente sarà in grado di pianificare un progetto a partire dagli obiettivi di qualità, tempo e costo imposti dal cliente interno o esterno a un’azienda. Inoltre saprà analizzare criticamente un progetto in itinere o concluso proponendo sia miglioramenti organizzativi e gestionali che l’utilizzo di corrette metodologie di Project Management.

OBIETTIVI SPECIFICI
CONOSCENZA E COMPRENSIONE. Il corso permettera` la conoscenza e comprensione approfondita dei concetti e degli strumenti fondamentali della Gestione dei Progetti nei principali contesti applicativi: sviluppo nuovo prodotto/servizio, miglioramento dei processi organizzativi e gestione delle commesse. Lo studente imparerà a riconoscere e a padroneggiare le best practices del Project Management e ad applicarle in contesti reali.

CAPACITÀ APPLICATIVE. Grazie al corso lo studente sarà in grado di pianificare un progetto a partire dagli obiettivi di qualità, tempo e costo imposti dal cliente interno o esterno a un’azienda e gestirne la fase esecutiva attraverso un corretto monitoraggio delle attività e a valutarne i benefici sulla base delle aspettative dei principali stakeholders. Inoltre saprà analizzare criticamente un progetto in itinere o concluso proponendo sia miglioramenti organizzativi e gestionali che l’utilizzo di corrette metodologie di Project Management.

AUTONOMIA DI GIUDIZIO. Il corso porrà lo studente in condizione di saper scegliere, dato un progetto, la migliore metodologia risolutiva, attraverso la profonda comprensione dei requisiti e dei vincoli imposti dal contesto; inoltre lo studente svilupperà la capacità di analisi critica di un progetto.

ABILITÀ DI COMUNICAZIONE. Alla fine del corso lo studente sarà in grado di illustrare i concetti del Project Management utlizzando la terminologia consolidata a livello internazionale, di organizzare le informazioni e i dati di progetto secondo un format e un processo di reporting standardizzato e comprensibile ai professionisti, e presentare approfonditamente tutti gli aspetti di un progetto a un pubblico di specialisti e non specialisti.

CAPACITÀ DI APPRENDERE. Lo studente svilupperà capacità di studio autonome, di teamworking e di comprensione e valutazione critica dei progetti e delle diverse metodologie di Project Management.

OBIETTIVI FORMATIVI GENERALI
Il corso si pone l’obiettivo di illustrare e trasferire agli studenti i principi fondanti, gli ambiti di applicazione e gli strumenti fondamentali del Project Management (PM). A partire dal concetto di gestione integrata dei progetti verranno illustrate le metodologie di gestione delle variabili prestazionali di qualità, tempo e costo. In linea con i principali processi standard di Project Management si farà uso di una terminologia, quella della gestione dei progetti, ormai uniformatasi a livello internazionale. Inoltre saranno proposte le tematiche del Program and Project Portfolio Management (PPM) e dell’Agile Project Management.
Alla fine del corso lo studente sarà in grado di pianificare un progetto a partire dagli obiettivi di qualità, tempo e costo imposti dal cliente interno o esterno a un’azienda. Inoltre saprà analizzare criticamente un progetto in itinere o concluso proponendo sia miglioramenti organizzativi e gestionali che l’utilizzo di corrette metodologie di Project Management.

OBIETTIVI FORMATIVI SPECIFICI

CONOSCENZA E COMPRENSIONE. Il corso permetterà la conoscenza e comprensione approfondita dei concetti e degli strumenti fondamentali della Gestione dei Progetti nei principali contesti applicativi: sviluppo nuovo prodotto/servizio, miglioramento dei processi organizzativi e gestione delle commesse. Lo studente imparerà a riconoscere e a padroneggiare le best practices del Project Management e ad applicarle in contesti reali.

CAPACITÀ APPLICATIVE. Grazie al corso lo studente sarà in grado di pianificare un progetto a partire dagli obiettivi di qualità, tempo e costo imposti dal cliente interno o esterno a un’azienda e gestirne la fase esecutiva attraverso un corretto monitoraggio delle attività e a valutarne i benefici sulla base delle aspettative dei principali stakeholders. Inoltre saprà analizzare criticamente un progetto in itinere o concluso proponendo sia miglioramenti organizzativi e gestionali che l’utilizzo di corrette metodologie di Project Management.

AUTONOMIA DI GIUDIZIO. Il corso porrà lo studente in condizione di saper scegliere, dato un progetto, la migliore metodologia risolutiva, attraverso la profonda comprensione dei requisiti e dei vincoli imposti dal contesto; inoltre lo studente svilupperà la capacità di analisi critica di un progetto.

ABILITÀ DI COMUNICAZIONE. Alla fine del corso lo studente sarà in grado di illustrare i concetti del Project Management utilizzando la terminologia consolidata a livello internazionale, di organizzare le informazioni e i dati di progetto secondo un format e un processo di reporting standardizzato e comprensibile ai professionisti, e presentare approfonditamente tutti gli aspetti di un progetto a un pubblico di specialisti e non specialisti.

CAPACITÀ DI APPRENDERE. Lo studente svilupperà capacità di studio autonome, di team working e di comprensione e valutazione critica dei progetti e delle diverse metodologie di Project Management.

È necessaria la conoscenza dei metodi e concetti fondamentali dell’analisi strategica, della gestione aziendale, dell’analisi degli investimenti e dell’analisi di bilancio.

IL CONTESTO DEL PROJECT MANAGEMENT: principi e variabili del Project Management, approccio sistemico al Project Management: le strutture logico-gerarchiche, applicazioni del Project Management.

L’ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DEI PROGETTI: strutture organizzative per il Project Management, il ruolo del project manager, la gestione delle risorse umane e della comunicazione, la gestione della qualità, del tempo e dei costi, la gestione dei rischi, la gestione degli stakeholder.

LA GESTIONE STRATEGICA E INTEGRATA DEI PROGETTI: strategie di progetto, prestazioni di progetto e della progettazione, Program and Portfolio Management, la gestione dei progetti come investimenti, gestire le fasi dei progetti.

PROGRAM AND PORTFOLIO MANAGEMENT: ciclo di vita, attività e benefici di programma, il ruolo del Program manager; Obiettivi e Governance di Progetti, Programmi e Portfolio, Processo di Project Portfolio Management (PPM), modelli di PPM e gestione del rischio nel PPM.

AGILE PROJECT MANAGEMENT: genesi dell’Agile Project Management (APM), metodi agili, modelli di APM, approfondimenti sulla metodologia SCRUM.

PIANIFICAZIONE E CONTROLLO CON I PROJECT MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (PMIS): Pianificazione di progetto tramite software di Project Management (es. MS Project), calendarizzazione delle risorse di progetto, controllo avanzamenti di progetto, Reporting di progetto.

PROJECT WORK: analisi critica e proposte di miglioramento di un progetto reale mediante l’uso di concetti e strumenti di PM.

Slide e materiale integrativo scaricabili dal sito web del corso

Libro di testo
Tonchia S. e Nonino F., La Guida del Sole 24 Ore al Project Management (2° ed.), IL SOLE 24 ORE, Milano, 2013

Libro di testo (obbligatorio per i non frequentanti)
“Project Management JumpStart - 4th Edition” - Kim Heldman - 2018 by John Wiley & Sons, Inc., Indianapolis, Indiana

Il modello didattico prevalente è la lezione frontale avente come obiettivo il trasferimento dei principali concetti e metodi propri del Project Management. Le lezioni frontali sono supportate da video di approfondimento orientati allo sviluppo di un apprendimento riflessivo attraverso discussione in aula dei temi/casi presentati. L'insegnamento prevede un lavoro di gruppo avente come obiettivo l'analisi critica di un progetto reale mediante l’uso di concetti e strumenti di Project Management trasferiti durante le lezioni frontali. Sono presenti anche esercitazioni.

La frequenza è fortemente suggerita.

I non frequentanti dovranno prepararsi sul testo suggerito e sviluppare una tesina nelle modalità indicate dal docente.

La modalità di esame prevede una valutazione dello studente in tre differenti momenti:
1. Project work - peso: 12/33
2. Prova scritta - peso: 21/33
3. Prova orale (a richiesta dello studente) - peso: 5/33

1. Il project work prevede la formazione di gruppi di lavoro, composti al massimo da 4 studenti, aventi come obiettivo l’elaborazione di un report contenente l’analisi critica di un progetto reale che deve essere identificato dai gruppi e una presentazione finale della durata di 18 minuti a cura dell’intero gruppo di lavoro. Il report finale deve fornire una descrizione e un’analisi del progetto e suggerire come migliorare la sua gestione per evitare alcune delle criticità che si sono verificate e/o ottenere un miglior successo. La consegna del report e la presentazione dei gruppi sono previsti alla fine del periodo didattico e permettono di valutare conoscenza e comprensione del gruppo, capacità applicative, autonomia di giudizio ed abilità di comunicazione sviluppando la capacità di teamworking degli studenti e la loro capacità di apprendere.

2. La prova scritta contiene domande sul programma didattico erogato in aula e richiede la risoluzione di alcuni esercizi. La durata della prova scritta è di 60 minuti. La prova scritta permette di valutare conoscenza e comprensione individuali, capacità applicative, abilità di comunicazione e capacità di apprendere.

3. La prova orale, a richiesta dallo studente, prevede domande sul programma didattico erogato in aula e permette una più approfondita valutazione della preparazione individuale. La durata della prova orale è di 20 minuti. La prova orale permette di valutare conoscenza e comprensione individuali, autonomia di giudizio, abilità di comunicazione e capacità di apprendere.

Il voto massimo (30 e lode) viene assegnato con un punteggio di 33/33.

Esempi di domande ed esercizi frequenti sono disponibili sul Google Classroom dell'insegnamento