COMUNICAZIONE IN MEDICINA Canale unico
Docente coordinatore e verbalizzante: GIORGIO SESTI
Modulo 1: TECNICHE DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE SOCIALI
- Tipologia
- C_20. Scienze umane, politiche della salute e management sanitario e lingua inglese
- SSD
- M-PSI/05
- Anno
- N/D
- Semestre
- N/D
- CFU
- 1
- Distribuzione delle ore
- 12.5 classroom hours
- Docenti
- MAURO GIACOMANTONIO
Modulo 2: LE DIFFERENZE INDIVIDUALI DI PERSONALITA' NELLA RELAZIONE CON IL PAZIENTE
- Tipologia
- C_04. Clinica psichiatrica e discipline del comportamento
- SSD
- M-PSI/08
- Anno
- N/D
- Semestre
- N/D
- CFU
- 1
- Distribuzione delle ore
- 12.5 classroom hours
- Docenti
- GIUSEPPINA PORCIELLO
Modulo 3: ANAMNESI PSICO-SOCIALE TEAM INTER-PROFESSIONALE E CENTRALITA' DEL PAZIENTE NEL PROCESSO DI CURA.
- Tipologia
- C_02. Fisiopatologia, metodologia clinica, propedeutica clinica e sistematica medico-chirurgica, C_17. Medicina di comunità e cure primarie, Tirocini formativi e di orientamento
- SSD
- MED/09, MED/09, MED/09
- Anno
- N/D
- Semestre
- N/D
- CFU
- 3
- Distribuzione delle ore
- 25 classroom hours, 25 others hours
- Docenti
- STEFANIA BASILI
GIORGIO SESTI
ANGIOLINA CATIZONE
ROBERTO CANGEMI
MARCELLA VISENTINI
SALVATORE OLIVA
LUCIA STEFANINI
VALERIA RAPARELLI
GIOVAMBATTISTA DESIDERI
LAURA D'ERASMO
ANDREA BOTTICELLI
Modulo 4: ETICA E PRINCIPI MORALI
- Tipologia
- C_20. Scienze umane, politiche della salute e management sanitario e lingua inglese
- SSD
- MED/02
- Anno
- N/D
- Semestre
- N/D
- CFU
- 2
- Distribuzione delle ore
- 25 classroom hours
- Docenti
- VALENTINA GAZZANIGA
SILVIA IORIO
Modulo 5: INTRODUZIONE ALLA CHIRURGIA GENERALE
- Tipologia
- C_02. Fisiopatologia, metodologia clinica, propedeutica clinica e sistematica medico-chirurgica
- SSD
- MED/18
- Anno
- N/D
- Semestre
- N/D
- CFU
- 1
- Distribuzione delle ore
- 12.5 classroom hours
- Docenti
- GIANLUCA MENNINI
Modulo 6: RAPPRESENTAZIONE CULTURALE DEL CORPO DELLA SALUTE E DELLA MALATTIA
- Tipologia
- C_20. Scienze umane, politiche della salute e management sanitario e lingua inglese
- SSD
- BIO/08
- Anno
- N/D
- Semestre
- N/D
- CFU
- 1
- Distribuzione delle ore
- 12.5 classroom hours
- Docenti
- GIORGIO MANZI
Obiettivi formativi
Il corso si prefigge l’obiettivo generale di fornire gli strumenti teorici e pratici che consentano agli studenti di acquisire competenze fondamentali per comprendere sia le dinamiche comunicative di base dell’essere umano, sia quelle che possano caratterizzare in modo più specifico alcuni aspetti della professione medica. Al termine del corso lo studente avrà acquisito competenze riguardanti 1) i principi comunicativi di base e i principali ostacoli ad una buona comunicazione (discomunicazione); 2) principi fondamentali alla base della persuasione interpersonale; 3) la comunicazione non verbale nelle sue varie componenti e in merito alle differenze culturali; 4) elementi di risoluzione del conflitto interpersonale e negoziazione integrativa; 5) la comunicazione di cattive notizie di natura medica Acquisire strumenti di base per l’information literacy Apprendere alcune nozioni del metodo della ricerca informativa e documentale in formato elettronico, in modalità telematica, in ambiente digitale: Definire la competenza informativa Verificarne gli ambiti di elaborazione e applicazione Capirne l’uso strategico per l’educazione universitaria Conoscere alcuni elementi per una ricerca bibliografica esperta on line Evidenziare alcuni aspetti della comunicazione scientifica.
Risultati di apprendimento attesi
Il corso si prefigge l’obiettivo generale di fornire gli strumenti teorici e pratici che consentano agli studenti di acquisire competenze fondamentali per comprendere sia le dinamiche comunicative di base dell’essere umano, sia quelle che possano caratterizzare in modo più specifico alcuni aspetti della professione medica. Al termine del corso lo studente avrà acquisito competenze riguardanti 1) i principi comunicativi di base e i principali ostacoli ad una buona comunicazione (discomunicazione); 2) principi fondamentali alla base della persuasione interpersonale; 3) la comunicazione non verbale nelle sue varie componenti e in merito alle differenze culturali; 4) elementi di risoluzione del conflitto interpersonale e negoziazione integrativa; 5) la comunicazione di cattive notizie di natura medica Acquisire strumenti di base per l’information literacy Apprendere alcune nozioni del metodo della ricerca informativa e documentale in formato elettronico, in modalità telematica, in ambiente digitale: Definire la competenza informativa Verificarne gli ambiti di elaborazione e applicazione Capirne l’uso strategico per l’educazione universitaria Conoscere alcuni elementi per una ricerca bibliografica esperta on line Evidenziare alcuni aspetti della comunicazione scientifica.
Prerequisiti
Capacità di esecuzione di una corretta anamnesi fisiologica e patologica.
Programma dell’insegnamento
Modulo: TECNICHE DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE SOCIALI
Il programma dell'insegnamento si articola su quattro temi principali
1) Elementi di comunicazione umana e persuasione
2) La comunicazione non verbale
3) Risoluzione del conflitto e Negoziazione
4) Il protocollo Spikes per la comunicazione di cattive notizie
Modulo: LE DIFFERENZE INDIVIDUALI DI PERSONALITA' NELLA RELAZIONE CON IL PAZIENTE
Il corso sarà articolato nei seguenti blocchi tematici
• I principali modelli teorici della psicologia clinica
• Le dimensioni relazionali e comunicative nei processi psicologici e clinici
Modulo: ANAMNESI PSICO-SOCIALE TEAM INTER-PROFESSIONALE E CENTRALITA' DEL PAZIENTE NEL PROCESSO DI CURA.
La comunicazione medico-paziente.
L’importanza del linguaggio e delle parole nella gestione del diabete.
La presentazione efficace degli studi clinici.
Modulo: ETICA E PRINCIPI MORALI
Scienze umane e medicina: perché le MH in un corso di medicina?). Medicina narrativa;Evoluzione del concetto di malattia e medicina come cultura; introduzione generale al concetto di malattia; dalla concezione ontologica e teurgica alle patologie genetiche; malattia nell'antichità; malattia nel medioevo ; malattia nell'evo moderno; malattia nell'evo contemporaneo; l’idea di contagio e lo sviluppo della batteriologia; esperienza ed esperimento in medicina; dall’empirismo alla misura dei fenomeni in medicina; dalla dissezione didattica all’anatomia; l’anatomia patologica e la patologia cellulare; rivoluzioni epistemologiche della scienza medica; storia dell'assistenza sanitaria; analisi critica dell'interazione tra servizi biomedici e popolazione; l'impatto della biomedicina e delle tecnologie biomediche; illness-sickness-disease; equità in salute; determinanti della salute; modello bio-psico-sociale;violenza strutturale; sofferenza sociale; neuroscienze
Modulo: INTRODUZIONE ALLA CHIRURGIA GENERALE
N/D
Modulo: RAPPRESENTAZIONE CULTURALE DEL CORPO DELLA SALUTE E DELLA MALATTIA
N/D
Testi di riferimento
Modulo: TECNICHE DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE SOCIALI
Gli studenti potranno utilizzare il materiale messo a disposizione dal docente (Lucidi delle lezioni e articoli) pubblicati sul gruppo "Classroom" del corso
Modulo: LE DIFFERENZE INDIVIDUALI DI PERSONALITA' NELLA RELAZIONE CON IL PAZIENTE
Slide rese disponibili dal docente su elearning
Per approfondimenti
Manuale di Psicologia Clinica
Maria Cristina Verrocchio
Ed. PICCIN
Psicologia Clinica
Anna Kring, Sheri Johnson,
Gerald Davison, John Neale
Ed. Zanichelli
Modulo: ANAMNESI PSICO-SOCIALE TEAM INTER-PROFESSIONALE E CENTRALITA' DEL PAZIENTE NEL PROCESSO DI CURA.
GIORGIO SESTI
MANUALE DI SEMEIOTICA MEDICA • Il metodo clinico passo dopo passo. EDRA Edizioni
Modulo: ETICA E PRINCIPI MORALI
Berlinguer G., 2000, Bioetica quotidiana, Firenze, Giunti.
Good, Byron J, Mary-Jo DelVecchio Good, Sharon Abramowitz, Arthur Kleinman, and Catherine Panter-Brick. 2014. Medical humanitarianism: Research insights in a changing field of practice. Social Science & Medicine 120:311 - 316. Publisher's Version
Byron Good, 2006, Narrare la malattia. Lo sguardo antropologico sul rapporto medico paziente, Torino, Einaudi.
Yang, Lawrence H, et al. 2014.What matters most: A cultural mechanism moderating structural vulnerability and moral experience of mental illness stigma. Social Science & Medicine 103:84 - 93. Publisher's VersionAbstract
Conforti M., Corbellini G., Gazzaniga V., 2011, Dalla cura alla scienza. Malattia, salute e società nel mondo occidentale, Encyclomedia PublishersBeauchamp
Modulo: INTRODUZIONE ALLA CHIRURGIA GENERALE
N/D
Modulo: RAPPRESENTAZIONE CULTURALE DEL CORPO DELLA SALUTE E DELLA MALATTIA
N/D
Bibliografia
Modulo: TECNICHE DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE SOCIALI
Anolli, L. (2006). Psicologia della comunicazione. Il Mulino.
Bonaiuto, M., & Maricchiolo, F. (2003). La comunicazione non verbale. Carocci.
Pruitt, D. G., & Carnevale, P. J. (1993). Negotiation in social conflict. Thomson Brooks/Cole Publishing Co.
Baile, W. F., Buckman, R., Lenzi, R., Glober, G., Beale, E. A., & Kudelka, A. P. (2000). SPIKES—a six‐step protocol for delivering bad news: application to the patient with cancer. The oncologist, 5(4), 302-311.
Modulo: LE DIFFERENZE INDIVIDUALI DI PERSONALITA' NELLA RELAZIONE CON IL PAZIENTE
N/D
Modulo: ANAMNESI PSICO-SOCIALE TEAM INTER-PROFESSIONALE E CENTRALITA' DEL PAZIENTE NEL PROCESSO DI CURA.
N/D
Modulo: ETICA E PRINCIPI MORALI
N/D
Modulo: INTRODUZIONE ALLA CHIRURGIA GENERALE
N/D
Modulo: RAPPRESENTAZIONE CULTURALE DEL CORPO DELLA SALUTE E DELLA MALATTIA
N/D
Modalità di svolgimento
La didattica si svolgerà mediante lezioni frontali in presenza, didattica in remoto asincrona, tirocini pratici in presenza presso reparto, ambulatori e day hospital, esercitazioni, seminari, simulazioni, esperienze di laboratorio, predisposizione di elaborati, analisi di casi clinici, utilizzo di supporti telematici.
Frequenza
La frequenza obbligatoria in 70% delle ore di lezione previste è la soglia oltre la quali l’obbligo di frequenza si considera assolto
Modalità di esame
La valutazione sarà svolta tramite prove scritte con quiz a risposta multipla e prove orali
Esempi di domande
1. Quando occorre comunicare una cattiva notizia quali sono i fattori che il medico deve cercare di controllare nell’organizzazione dell’incontro?
2. Quali sono le quattro dimensioni su cui si basa la medicina centrata sul paziente?
3. Quali tra le seguenti espressioni possono contribuire al ridurre lo stress nelle persone con diabete?
4. Quale è l’ordine dello schema logico che dovrebbe essere seguito nella comunicazione in una visita clinica centrata sul paziente?
Programmazione delle attività didattiche
Modulo: TECNICHE DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE SOCIALI
- 1) Elementi di comunicazione umana e persuasione
- 2) La comunicazione non verbale
- 3) Risoluzione del conflitto e Negoziazione
- 4) The Spikes protocol for reporting bad news
Modulo: LE DIFFERENZE INDIVIDUALI DI PERSONALITA' NELLA RELAZIONE CON IL PAZIENTE
- Lezioni frontali secondo il programma didattico
Modulo: ANAMNESI PSICO-SOCIALE TEAM INTER-PROFESSIONALE E CENTRALITA' DEL PAZIENTE NEL PROCESSO DI CURA.
- Lezioni frontali
secondo il programma didattico
Modulo: ETICA E PRINCIPI MORALI
Modulo: INTRODUZIONE ALLA CHIRURGIA GENERALE
N/D
Modulo: RAPPRESENTAZIONE CULTURALE DEL CORPO DELLA SALUTE E DELLA MALATTIA
- ARGOmento 1 -- Profilo storico di biologia evoluzionistica con trattazione di temi introduttivi all'antropologia bio-naturalistica -- 5 ore di lezioni frontali
- ARGOMENTO 2 -- Inquadramento della specie umana nell'ordine dei Primati -- 2,5 ore di lezioni frontali
- ARGOMENTO 3 -- Trattazione di alcuni temi riguardanti l'evoluzione umana, con particolare riferimento a bipedismo, encefalizzazione e origini di Homo sapiens -- 5 ore di lezioni frontali
Obiettivi per lo sviluppo sostenibile - Agenda ONU 2030
- Anno accademico2026/2027
- Corso di studio a cui afferisce l’insegnamentoMedicina e chirurgia HT
- Linguaita
- CFU9 CFU distribuiti in 6 moduli didattici integrati
- Durata complessiva125 ore