Scienze e tecniche psicologiche – erogato in modalità prevalentemente a distanza

GUIDO ALESSANDRI

Obiettivo generale
L’obiettivo generale del corso è fornire agli studenti una comprensione solida dei fondamenti teorici e delle principali aree della psicologia del lavoro e delle organizzazioni, con particolare attenzione all’applicazione delle conoscenze psicologiche nei diversi contesti organizzativi. Il corso intende sviluppare una visione integrata che permetta di interpretare i comportamenti individuali e collettivi all’interno delle dinamiche lavorative e di comprendere come la psicologia possa supportare la gestione e l’ottimizzazione dei processi organizzativi.

Obiettivi specifici
Il corso mira a sviluppare negli studenti conoscenze e competenze utili a comprendere le principali teorie e modelli interpretativi della psicologia del lavoro e delle organizzazioni, a analizzare i processi e le dinamiche che caratterizzano i contesti lavorativi, e a acquisire familiarità con gli strumenti utilizzati nella gestione delle risorse umane. Particolare attenzione è dedicata alla progettazione e valutazione di interventi organizzativi, come i processi di selezione del personale e le strategie di monitoraggio e riduzione dello stress lavoro-correlato, così come alla comprensione delle principali tecniche di analisi del lavoro e dei ruoli organizzativi, tra cui job analysis e analisi dei profili di personalità. Infine, il corso promuove lo sviluppo di strumenti di riflessione e analisi delle dinamiche organizzative, inclusi conflitti, problemi di ruolo e processi di adattamento al lavoro.

Conoscenza e capacità di comprensione
Al termine del corso lo studente sarà in grado di:
● descrivere i principali modelli teorici della psicologia del lavoro e delle organizzazioni;
● comprendere le dinamiche psicologiche che caratterizzano i contesti lavorativi;
● conoscere i principali strumenti utilizzati per l’analisi delle organizzazioni e dei ruoli professionali.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Lo studente sarà in grado di:
● utilizzare le conoscenze acquisite per analizzare processi organizzativi quali la selezione del personale e la gestione delle risorse umane;
● progettare semplici interventi organizzativi, come piani di monitoraggio e riduzione dello stress lavoro-correlato;
● utilizzare strumenti di analisi del lavoro e dei ruoli organizzativi (ad esempio job analysis).

Autonomia di giudizio
Lo studente svilupperà la capacità di analizzare criticamente le dinamiche organizzative e di interpretare fenomeni quali conflitti, problematiche di ruolo e processi di adattamento nei contesti lavorativi.

Abilità comunicative
Lo studente sarà in grado di utilizzare una terminologia tecnico-scientifica adeguata per descrivere fenomeni organizzativi e di comunicare in modo chiaro analisi e interpretazioni relative ai processi di lavoro e alle dinamiche organizzative.

Capacità di apprendimento
Al termine del corso lo studente acquisirà strumenti concettuali e metodologici utili per approfondire autonomamente lo studio della psicologia del lavoro e per interagire con professionisti e altre figure che operano nei contesti organizzativi.

Il corso richiede come prerequisito indispensabile un’adeguata conoscenza della lingua italiana. Un prerequisito utile è la capacità di leggere e comprendere testi in lingua inglese

La componente contenutistica dell’insegnamento è centrata sull’analisi critica delle principali aree di ricerca e dei relativi modelli teorici che caratterizzano la Psicologia del Lavoro. Questa parte del corso si articola su quattro aree tematiche di base: il rapporto dell’individuo con il proprio lavoro (individuo al lavoro), e l’influenza della natura del contesto organizzativo sul comportamento organizzativo, lo stress ed i fattori di rischio psicosociali, e elementi di psicologia della gestione delle risorse umane La componente pratico/esperienziale dell’insegnamento, prevede invece ad attività di laboratorio e/o esercitazioni. Di seguito, si espongono in maniera schematica la natura e l’articolazione temporale di ciascun elemento costituente insegnamento.

Introduzione del corso (2 moduli, 4 ore).
Modulo 0. Passato e futuro della psicologia del lavoro: temi classici e tendenze emergenti
Modulo 1. La ricerca in psicologia del lavoro
L’individuo al lavoro (9 moduli, 18 ore)
Modulo 2. La motivazione al lavoro
Modulo 3. La soddisfazione lavorativa
Modulo 4. La ricerca attuale sulle emozioni in ambito organizzativo
Modulo 5. Personalità e convinzioni di auto-efficacia
Modulo 6. Core self-evalutations, Capitale Psicologico, Positività
Modulo 7. Organizational citizenship behavior
Modulo 8. Burnout, noia e workhaolism nel lavoro
L’individuo e l’ambiente di lavoro (5 moduli, 10 ore)
Modulo 9. La socializzazione organizzativa dei neo-assunti
Modulo 10. I gruppi nel lavoro
Modulo 11. Prospettive sul clima e la cultura organizzativa
Stress e fattori di rischio psicosociale (3 Moduli, 6 ore)
Modulo 12. Burnout, e stress lavoro correlato
Modulo 13. Sviluppi recenti nella ricerca sul burnout
Modulo 14. I comportamenti contro produttivi al lavoro
Elementi di psicologia della gestione delle risorse umane (5 moduli, 10 ore)
Modulo 15. La formazione lavorativa
Modulo 16. La prestazione lavorativa
Modulo 17. La teoria del goal setting

Il manuale di riferimento è Alessandri, G., Borgogni, L. (A cura di) (2018). Psicologia del lavoro: dal-la ricerca alla pratica (Vol. I e II). Franco Angeli, Roma.

Il percorso formativo si articola in 2 moduli, ciascuno composto da 6 unità didattiche, per un totale di 12 unità. Ogni unità prevede 4 videolezioni corredate da slide e materiali di studio: questa componente rappresenta la didattica erogativa asincrona. Le videolezioni e i materiali saranno resi disponibili progressivamente all’inizio di ciascuna settimana e resteranno accessibili per tutta la durata del corso.

Alla didattica asincrona si affianca una didattica erogativa sincrona, articolata in webinar dedicati a diversi momenti formativi: introduzione al corso, feedback sulle attività svolte dagli studenti, approfondimenti con esperti del settore e focus sulle prospettive occupazionali dello psicologo del lavoro.

Completano il percorso attività individuali (test di autovalutazione e feedback per il monitoraggio autonomo del proprio apprendimento) e collaborative che rappresentano la parte di didattica erogativa interattiva. Le attività collaborative proposte permetteranno agli studenti di consolidare le conoscenze teoriche acquisite e sviluppare competenze specifiche della professione di psicologo del lavoro, attraverso un approccio esperienziale fondato sul Learning by Doing.

La frequenza è regolamentata dal regolamento didattico

4.1 Obiettivo della prova

La prova d’esame ha un duplice obiettivo. Per prima cosa, ad essere valutate sono le competenze disciplinari raggiunte dallo studente, in termini di conoscenza dei contenuti. Il secondo elemento oggetto di valutazione è poi la competenza pratica espressa dallo studente nei contesti caratte-rizzanti le attività di laboratorio.

4.2 Numero delle prove e collocazione temporale

L’esame si svolge al terminde del corso e riguarda l’intero programma. Durante il corso, al termine di ogni unità di apprendimento, il docente proporrà prove di valuta-zione in itinere nella forma di domande aperte o quiz a scelta multipla. Queste prove, non incido-no sul voto d’esame ma hanno solo funzione di valutazione dello stato delle conoscenze effetti-vamente acquisite.

4.3 Tipologia, durata e modalità di somministrazione

La prove d’esame si compone di 60 domande a risposta chiusa composte da 5 alternative, che vertono sui contenuti disciplinari del corso, più una prova a risposta aperta, volta ad accertare le competenze laboratoriali acquisite. L’integrazione orale viene normalmente richies-ta dal docente.

4.4 Valutazione finale

Il voto attribuito a ciascuno studente corrisponde al voto otte-nuto nel compito. Il voto nel compito è stabilito come segue: 30 punti per le 60 risposte chiuse. Al voto d’esame si sommano i punti ottenuti grazie alla partecipazione alle altre attività previste e attribuiti secondo i criteri stabiliti e comunicati all’inizio delle attività.

Esempi di domanda sono forniti alla fine di ogni modulo. L'esame si basa su 30 domande a risposta chiusa, ognuna con cinque alternative di risposta, delle quali una sola è corretta.

• Introduzione del corso (2 moduli, 4 ore).
  • Testi di riferimento: --


• Parte 1. L’individuo al lavoro (9 moduli, 18 ore)
  • Testi di riferimento:  Alessandri, G., Borgogni, L. (A cura di) (2018). Psicologia del lavoro: dal-la ricerca alla pratica (Vol. I). Franco Angeli, Roma.


• Pare 2. L’individuo e l’ambiente di lavoro (5 moduli, 10 ore)
  • Testi di riferimento:  Alessandri, G., Borgogni, L. (A cura di) (2018). Psicologia del lavoro: dal-la ricerca alla pratica (Vol. I). Franco Angeli, Roma.


• Parte 3. Stress e fattori di rischio psicosociale (3 Moduli, 6 ore)
  • Testi di riferimento:  Alessandri, G., Borgogni, L. (A cura di) (2018). Psicologia del lavoro: dal-la ricerca alla pratica (Vol. II). Franco Angeli, Roma.


• Parte 4. Elementi di psicologia della gestione delle risorse umane (5 moduli, 10 ore) 
  • Testi di riferimento:  Alessandri, G., Borgogni, L. (A cura di) (2018). Psicologia del lavoro: dal-la ricerca alla pratica (Vol. II). Franco Angeli, Roma.