Organizzazione e marketing per la comunicazione d'impresa - erogato in modalità mista

GIOVANNI BRUNO
DOMENICO FAUCEGLIA

Le tecnologie digitali hanno radicalmente trasformato i mercati inaugurando, così, una nuova era del capitalismo contemporaneo. Attraverso lo studio delle tematiche sull’attività economica, sulle nuove forme di sfruttamento e circolazione delle informazioni e della ricchezza digitale, il corso si propone di costruire e organizzare la capacità di analizzare i principali problemi che le rivoluzioni digitali pongono al diritto e selezionare le ragioni e le procedure normative idonee a governarli. A tal fine, la prospettiva adottata è quella transnazionale e, in virtù della molteplicità dei punti di osservazione, tende ad implementare il dialogo tra la pluralità dei saperi che strutturano l’identità del corso di laurea.

Il corso ha la finalità di fornire agli studenti le competenze per poter svolgere le attività di consulente professionale nel mercato della comunicazione digitale. A conclusione del ciclo di lezioni e seminari lo studente dovrà essere in grado di:

a) predisporre atti e modelli negoziali;

b) valutare procedimenti amministrativi che coinvolgano gli interessi privatistici legati al sistema dell’economia digitale;

c) svolgere adeguatamente ricerche giurisprudenziali ed organizzare in maniera critica l’analisi della casistica a fini applicativi e preventivi di contenziosi.

Al termine del corso lo studente sarà in grado di:
• comprendere l’impatto delle tecnologie digitali sugli istituti classici del diritto privato (contratto, responsabilità, proprietà);
• analizzare criticamente i contratti tipici dei mercati digitali (termini di servizio, influencer agreement, smart contract);
• valutare la responsabilità civile e gli obblighi di diligenza delle piattaforme online alla luce del DSA;
• applicare la disciplina della protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale nei contesti digitali;
• identificare le pratiche commerciali sleali e le tutele del consumatore nell’e-commerce e nel marketing digitale;
• orientarsi nel regime dei gatekeeper (DMA) e nelle azioni di private enforcement antitrust;
• sviluppare capacità di problem-solving su casi reali o ipotetici riguardanti mercati digitali, AI generativa e piattaforme.

Pur essendo consigliata una preparazione basilare di diritto privato, non ci sono esami propedeutici da sostenere per frequentare il corso

corso
Although a basic knowledge of private law is recommended, there are no prerequisite exams required to attend the course.


Programma dettagliato (moduli)

Modulo 1 – Introduzione e quadro normativo europeo
Diritto privato e mercati digitali: evoluzione dal commercio elettronico alla platform economy. Fonti: Codice Civile, D.Lgs. 70/2003, Regolamenti UE (DSA 2022/2065, DMA 2022/1925, GDPR, AI Act). Principi di autonomia privata vs. regolamentazione imperativa.

Modulo 2 – Contratti digitali e formazione del consenso
E-commerce e contratti a distanza (Direttiva 2011/83/UE e Codice del Consumo). Click-wrapping, browse-wrapping e validità dei termini di servizio. Contratti con influencer e creator. Smart contract e blockchain: validità e problematiche. Automated contracting e AI.

Modulo 3 – Responsabilità civile delle piattaforme
Responsabilità degli intermediari (artt. 14-17 D.Lgs. 70/2003 e DSA). Obblighi di diligenza, notice & action, trusted flaggers, Very Large Online Platforms (VLOP). Responsabilità per contenuti generati da utenti (UGC) e da AI. Fake news, hate speech e deepfake: profili civilistici. Azioni inibitorie e risarcitorie.

Modulo 4 – Dati personali, dati generati e valorizzazione economica
GDPR e dati come asset nel diritto privato. Consenso, legittimo interesse e profilazione nel marketing digitale. Portabilità dei dati, diritto all’oblio e data access. Data sharing tra piattaforme e imprese. Intersezioni tra GDPR e proprietà intellettuale.

Modulo 5 – Proprietà intellettuale e contenuti digitali
Diritto d’autore su contenuti user-generated, opere generate da AI e contenuti protetti. Direttiva Copyright DSM (2019/790) e upload filters. Marchi, domain names e segni distintivi nei mercati digitali. Tutela dei database e dei formati.

Modulo 6 – Comunicazione commerciale, consumatori e concorrenza
Pubblicità ingannevole e pratiche sleali nei mercati digitali (Codice del Consumo, Direttiva Omnibus). Influencer marketing e disclosure obligations. Dark patterns e design sleale. Private enforcement delle norme antitrust (DMA e azioni di damages). Gatekeeper duties e contestability.

Modulo 7 – Temi emergenti e prospettive
Intelligenza artificiale generativa: responsabilità, contratti e diritti d’autore. Metaverso, NFT e asset digitali. Sostenibilità e green claims nei mercati digitali. Sfide per il diritto privato: algoritmi opachi, bias e accountability.

G. Bruno, Diritto delle comunicazioni digitali, Giappichelli, ultima edizione.
G. Bruno, Codice delle comunicazioni e dei mercati digitali, Merita Edizioni, ult. ed.
Ad integrazione dei libri di testo, verranno offerti nella classroom ulteriore materiale didattico

Didattica frontale

Lezioni frontali interattive con analisi di casi giurisprudenziali (Corte di Cassazione, CGUE, AGCM, autorità garanti). Studio di decisioni del Giurì IAP e casi pratici di piattaforme (Meta, Google, Amazon, TikTok, ecc.). Esercitazioni su redazione di clausole contrattuali e simulazioni di procedimenti. Seminari con esperti (avvocati tech, in-house counsel di piattaforme, rappresentanti AGCM).
Frequenza: vivamente consigliata.
Modalità di verifica
Esame orale.
Per gli studenti frequentanti è prevista la possibilità di sostenere prove intermedie scritte o esercitazioni e casi da risolvere durante il corso.
Il ricevimento studenti si tiene ogni venerdì alle ore 17 previa richiesta di appuntamento da inviare via email a domenico.fauceglia@uniroma1.it oppure prima e dopo le lezioni.
Tutte le comunicazioni ufficiali saranno pubblicate sulla classroom.

Frequenza: fortemente consigliata.
Si considera frequentante chi ha partecipato ad almeno 80% delle lezioni.
Per gli studenti frequentanti è prevista la possibilità di utilizzare i materiali pubblicati nella classroom e sostenere prove intermedie scritte o esercitazioni e casi da risolvere durante il corso.

Prova scritta intermedia per i frequentanti e esame orale