Turismo e gestione delle risorse ambientali

Il Sistema di Assicurazione Qualità (AQ) di Sapienza è descritto diffusamente nelle Pagine Web del Team Qualità consultabili all'indirizzo https://www.uniroma1.it/it/pagina/team-qualita.

Nelle Pagine Web vengono descritti il percorso decennale sviluppato dall'Ateneo per la costruzione dell'Assicurazione Qualità Sapienza, il modello organizzativo adottato, gli attori dell'AQ (Team Qualità, Comitati di Monitoraggio, Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti, Commissioni Qualità dei Corsi di Studio), i Gruppi di Lavoro attivi, le principali attività sviluppate, la documentazione predisposta per la gestione dei processi e delle attività di Assicurazione della Qualità nella Didattica, nella Ricerca e nella Terza Missione.

Le Pagine Web rappresentano inoltre la piattaforma di comunicazione e di messa a disposizione dei dati di riferimento per le attività di Riesame, di stesura delle relazioni delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti e dei Comitati di Monitoraggio e per la compilazione delle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca.

Ciascun Corso di Studio e ciascun Dipartimento ha poi facoltà di declinare il Modello di Assicurazione Qualità Sapienza definito nelle Pagine Web del Team Qualità nell'Assicurazione Qualità del CdS/Dipartimento mutuandolo ed adattandolo alle proprie specificità organizzative pur nel rispetto dei modelli e delle procedure definite dall'Anvur e dal Team Qualità.

Le Pagine Web di CdS/Dipartimento rappresentano, unitamente alle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca, gli strumenti di comunicazione delle modalità di attuazione del Sistema di Assicurazione Qualità a livello di CdS/Dipartimento.
Il gruppo di gestione AQ del corso, formato dai Proff. Marco Brogna (Responsabile del CdS ), Adriana Conti Puorger (Responsabile del Riesame), Stefano Crisci (altro Docente del Cds), Gabriele Jori (Tecnico referente per la didattica del Dipartimento), Tommaso Tanzilli (Rappresentante del mondo del lavoro), si riunirà periodicamente per effettuare il monitoraggio delle azioni correttive proposte nel Rapporto di Riesame.
In particolare, il Prof. Marco Brogna si occuperà dell’analisi dei dati che verranno via via resi disponibili dalle strutture centrali di Ateneo e da AlmaLaurea e, congiuntamente alla prof.ssa Adriana Conti Puorger curerà il monitoraggio delle attività del corso, con particolare riferimento alle azioni di supporto previste per i tutors.
Il corso di studio, attraverso il gruppo di gestione AQ, procederà, con riunioni periodiche, al monitoraggio delle azioni correttive indicate nel precedente Rapporto di Riesame; valuterà i risultati dell'adozione delle stesse, evidenziando i punti di forza emersi, le eventuali criticità e i cambiamenti ritenuti necessari; verificherà l'adeguatezza e l'efficacia della gestione del corso di studio; proporrà, dove necessario, le azioni correttive da introdurre nel successivo Rapporto di Riesame. Il calendario delle riunioni sarà fissato a valle del completamento degli adempimenti di Ateneo

La Facoltà di Economia ha svolto, nel corso degli ultimi anni, una serie di incontri allo scopo di focalizzare gli interventi e formalizzare un percorso analitico volto al miglioramento dell'offerta formativa; in sede di passaggio ai corsi ex DM 270/04, il 20 novembre 2007 le parti sociali hanno espresso apprezzamento e condivisione di tutte le proposte avanzate. Nell'incontro finale della consultazione del 24 gennaio 2008, 'sulla base delle motivazioni presentate e tenuto conto della consultazione e delle valutazioni effettuate precedentemente dalle facoltà proponenti, considerando favorevolmente la razionalizzazione dell'offerta complessiva con riduzione del numero dei corsi, in particolare dei corsi di laurea, preso atto che nessun rilievo è pervenuto nella consultazione telematica che ha preceduto l'incontro e parimenti nessun rilievo è stato formulato durante l'incontro, viene espresso parere favorevole all'istituzione dei singoli corsi, in applicazione del D.M. 270/2004 e successivi decreti.
Il corso monitora costantemente il grado di apprezzamento della propria offerta formativa mediante incontri con i principali responsabili delle politiche del turismo a livello locale e nazionale.

In sede di organizzazione del ciclo annuale di Seminari “I giovedì del Turismo” (attivati sperimentalmente nell’a.a. 2011-12 e resi poi sistematici) si sono sempre svolti incontri preliminari con rappresentanti del mondo delle imprese e delle istituzioni. In quelle circostanze si è sempre fatta una riflessione sull’attualità e sull’efficacia dell’offerta formativa. La revisione ordinamentale proposta per l’a.a. 2014-15 nasce in buona misura dalle risultanze di tali confronti.

Costante è stato il coinvolgimento di Federalberghi, il cui Direttore dal 2015 è entrato a far parte anche formalmente del Gruppo AQ del corso; nell’ultimo triennio, sono stati coinvolti in tale attività anche Azienda Romana Mercati, CONFCOMMERCIO, Dipartimento del Turismo presso la Presidenza del Consiglio, Assessorato al Turismo di Roma Capitale, Federcongressi, Federterme, Emirates, Hilton, ISTAT, nonché esponenti del mondo istituzionale e politico romano e nazionale con responsabilità dirette nel settore turistico.