Assicurazione della qualità (AQ)

Organizzazione e responsabilità della AQ del CdS

Il Sistema di Assicurazione Qualità (AQ) di Sapienza è descritto diffusamente nelle Pagine Web del Team Qualità consultabili all'indirizzo https://www.uniroma1.it/it/pagina/team-qualita.

Nelle Pagine Web vengono descritti il percorso decennale sviluppato dall'Ateneo per la costruzione dell'Assicurazione Qualità Sapienza, il modello organizzativo adottato, gli attori dell'AQ (Team Qualità, Comitati di Monitoraggio, Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti, Commissioni Qualità dei Corsi di Studio), i Gruppi di Lavoro attivi, le principali attività sviluppate, la documentazione predisposta per la gestione dei processi e delle attività di Assicurazione della Qualità nella Didattica, nella Ricerca e nella Terza Missione.

Le Pagine Web rappresentano inoltre la piattaforma di comunicazione e di messa a disposizione dei dati di riferimento per le attività di Riesame, di stesura delle relazioni delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti e dei Comitati di Monitoraggio e per la compilazione delle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca.
Ciascun Corso di Studio e ciascun Dipartimento ha poi facoltà di declinare il Modello di Assicurazione Qualità Sapienza definito nelle Pagine Web del Team Qualità nell'Assicurazione Qualità del CdS/Dipartimento mutuandolo ed adattandolo alle proprie specificità organizzative pur nel rispetto dei modelli e delle procedure definite dall'Anvur e dal Team Qualità.
Le Pagine Web di CdS/Dipartimento rappresentano, unitamente alle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca, gli strumenti di comunicazione delle modalità di attuazione del Sistema di Assicurazione Qualità a livello di CdS/Dipartimento.


La responsabilità della AQ è del presidente del Corso di studio coadiuvato dal Gruppo di gestione e, a partire da aprile 2024, dal Comitato di Indirizzo che supporta il processo valutativo del gruppo.
Il team effettua un monitoraggio dei percorsi formativi, soprattutto nel primo e nel secondo anno, esamina l'andamento delle carriere degli studenti e interviene con suggerimenti individualizzati per il tutoraggio. Organizza le azioni correttive individuate nel rapporto di riesame. Il gruppo di gestione AQ del corso ha in programma riunioni periodiche volte al monitoraggio delle azioni correttive proposte nel primo Rapporto di Riesame.

Il gruppo di gestione dell'Assicurazione di Qualità del Corso di studio, sotto la responsabilità del Presidente del CdS, effettua - con frequenza almeno quadrimestrale - un monitoraggio sulla qualità del percorso formativo con riferimento alle carriere degli studenti, al livello di soddisfazione espresso dagli studenti e ai relativi sbocchi professionali. In presenza di criticità, individuate nell'annuale Rapporto di riesame, il gruppo di gestione organizza le azioni correttive a questo fine stabilite.
Come sopra detto, a partire da aprile 2024, il CdS si avvale del supporto del Comitato di indirizzo che si compone dei referenti di enti di ricerca pubblici, aziende private, uffici di statistica di enti locali, ecc. sotto indicati:
- IConsulting S.p.A., dott. Michele Crescenzi - Artificial Intelligence Practice Leader di IConsulting
- Ufficio metropolitano di Statistica di Città metropolitana di Roma Capitale, In fase di autorizzazione interna - Responsabile ufficio
- Ufficio Metropolitano di Statistica di Città metropolitana di Roma Capitale, In fase di autorizzazione interna - Funzionario di Statistica -
- INAPP, Istituto Nazionale Analisi Politiche Pubbliche, dott. Roberto Angotti - - Primo ricercatore, Coordinatore nazionale di ReferNet Italy e Responsabile del Gruppo di Ricerca Formazione Continua e Apprendimento degli Adulti
- ISTAT, Istituto Nazionale di Statistica, dott.ssa Cinzia Conti, Ricercatrice presso la Direzione centrale delle statistiche demografiche e del censimento della popolazione
- IRPPS-CNR, Istituto di Ricerca Studi sulla Popolazione e Politiche Sociali del Centro Nazionale delle Ricerche, dott.ssa Antonella Ciocia, ricercatrice - Referente Irpps-Cnr per l’European Social Network (Esn)
- BCC-ICCREA, Banche Credito Cooperativo, dott. Alfonso Gaizo, Marketing di impresa
- EConsulting, dott. Alessandro Radicchi, presidente
- Fondazione G. Brodolini, dott. Giuseppe Forte, Project manager
- Rappresentanti degli studenti - per l'anno in corso: Alessandro Di Terlizzi e Flavia Autiero
Alcuni dei membri sopra indicati sono ex-studenti, laureati in Statistica, Economia e Società o in Corsi di studio della ex-Facoltà di Scienze statistiche e pertanto il loro contributo potrà arricchire ulteriormente la consultazione delle parti grazie alla loro pregressa esperienza formativa.
Il Comitato contribuirà ai lavori del Gruppo di Gestione Qualità del CdS non solo intervenendo nei due incontri annuali di consultazione delle parti interessate previsti, ma sarà coinvolto pienamente nel processo di revisione dell'Ordinamento del CdS, richiesto in seguito ai decreti ministeriali 1648 e 1649 del dicembre 2023.

Il Corso di studio, attraverso il gruppo di gestione AQ, procederà, con riunioni periodiche, al monitoraggio delle azioni correttive indicate nel precedente Rapporto di Riesame; valuterà i risultati dell'adozione delle stesse, evidenziando i punti di forza emersi, le eventuali criticità e i cambiamenti ritenuti necessari; verificherà l'adeguatezza e l'efficacia della gestione del Corso di studio; proporrà, dove necessario, le azioni correttive da introdurre nel successivo Rapporto di Riesame. Il calendario delle riunioni sarà fissato a valle del completamento degli adempimenti di Ateneo.
Si prevede nel mese di settembre una prima consultazione delle parti interessate a valle della somministrazione di un questionario di indagine volto a identificare bisogni formativi emergenti da discutere in quella sede, oltre ad aspetti relativi alla revisione ordinamentale alla quale il CdS è chiamato in vista della programmazione 2025-2026.

Consultazioni iniziali con le parti interessate

Le esigenze delle parti interessate sono state individuate sia attraverso l'analisi di studi e ricerche di Alma Laurea, Excelsior, sia attraverso contatti diretti tenui da docenti e dai presidenti dei CdS.Obiettivi più specifici di queste consultazioni, che rappresentano elementi di confronto nell' ambito dei Consigli dei Corsi di Studio, sono:
1) progettazione e sviluppo di un'offerta formativa adeguata alle esigenze del mondo del lavoro
2) integrazione del processo formativo per facilitarne l'inserimento degli studenti nel mondo del lavoro.
Altre consultazioni, indirette, si sono realizzate in diversi incontri e manifestazioni pubbliche. Altre consultazioni sono realizzate dai Dipartimenti nei rapporti di collaborazione di ricerca con gli enti esterni. Indicazioni più specifiche in merito sono reperibili nel Rapporto di Autovalutazione del Corso, nel Percorso Qualità. Nell'incontro finale della consultazione del 24 gennaio 2008, 'sulla base delle motivazioni presentate e tenuto conto della consultazione e delle valutazioni effettuate precedentemente dalle facoltà proponenti, considerando favorevolmente la razionalizzazione dell'offerta complessiva con riduzione del numero dei corsi, in particolare dei corsi di laurea, preso atto che nessun rilievo è pervenuto nella consultazione telematica che ha preceduto l'incontro e parimenti nessun rilievo è stato formulato durante l'incontro, viene espresso parere favorevole all'istituzione dei singoli corsi, in applicazione del D.M. 270/2004 e successivi decreti'.

Consultazioni successive con le parti interessate

Il corso di laurea partecipa a iniziative di consultazione del progetto formativo organizzate dal Dipartimento di Scienze statistiche e dalla Facoltà Ingegneria dell'informazione, Informatica e Statistica.

Nel corso del primo trimestre 2024 il Corso di studi si è attivato per la costituzione di un Comitato di indirizzo che sarà periodicamente consultato per ricevere riscontro sulla adeguatezza dell'offerta formativa del Corso di Studi e per la individuazione di bisogni formativi emergenti nello specifico campo di applicazione delle conoscenze e competenze statistiche.
Il Comitato di indirizzo si compone dei referenti di enti di ricerca pubblici, aziende private, uffici di statistica di enti locali, ecc. sotto indicati:
- IConsulting S.p.A., dott. Michele Crescenzi - Artificial Intelligence Practice Leader di IConsulting
- Ufficio metropolitano di Statistica di Città metropolitana di Roma Capitale, In fase di autorizzazione interna - Responsabile ufficio
- Ufficio Metropolitano di Statistica di Città metropolitana di Roma Capitale, In fase di autorizzazione interna - Funzionario di Statistica -
- INAPP, Istituto Nazionale Analisi Politiche Pubbliche, dott. Roberto Angotti - - Primo ricercatore, Coordinatore nazionale di ReferNet Italy e Responsabile del Gruppo di Ricerca Formazione Continua e Apprendimento degli Adulti
- ISTAT, Istituto Nazionale di Statistica, dott.ssa Cinzia Conti, Ricercatrice presso la Direzione centrale delle statistiche demografiche e del censimento della popolazione
- IRPPS-CNR, Istituto di Ricerca Studi sulla Popolazione e Politiche Sociali del Centro Nazionale delle Ricerche, dott.ssa Antonella Ciocia, ricercatrice - Referente Irpps-Cnr per l’European Social Network (Esn)
- BCC-ICCREA, Banche Credito Cooperativo, dott. Alfonso Gaizo, Marketing di impresa
- EConsulting, dott. Alessandro Radicchi, presidente
- Fondazione G. Brodolini, dott. Giuseppe Forte, Project manager
- Rappresentanti degli studenti - per l'anno in corso: Alessandro Di Terlizzi e Flavia Autiero
Alcuni dei membri sopra indicati sono ex-studenti, laureati in Statistica, Economia e Società o in Corsi di studio della ex-Facoltà di Scienze statistiche e pertanto il loro contributo potrà arricchire ulteriormente la consultazione delle parti grazie alla loro pregressa esperienza formativa.

Consultazioni sul progetto formativo dell'a.a. 2022-2023
Il giorno 30 marzo 2023, presso i locali del Dipartimento di Scienze Statistiche dell'Università di Roma “La Sapienza”, si è svolto un incontro con enti e aziende che già ospitano laureati e che sono interessate ad accogliere studenti per periodi di tirocinio e stage, laureandi nella fase di preparazione della tesi, oppure a reclutare laureati nelle classi L-41, LM-82 e LM-83.
L’occasione ha dato la possibilità illustrare, brevemente, i progetti dei diversi corsi di studio di primo e di secondo livello. Hanno partecipato all’incontro i delegati delle seguenti organizzazioni:
- Consiglio Nazionale Attuari (prof. Tiziana Tafaro, Presidente dell’Ordine degli Attuari)
- Istituto Superiore di Sanità (dr. Giada Minelli, direttore Servizio di Statistica)
- iConsulting (dr. Chiara Longo, dr. Wilhelmus Nicolaas Reuvers , Business Analytics & AI)
- Fondazione Policlinico Universitario A. Gemelli IRCCS (dr. Diana Giannarelli, Co-Responsabile Servizio di Epidemiologia e Biostatistica)
- SARA Assicurazioni (dr. Francesca Di Paola, Direttore Attuariato Danni)
- KPMG (dr. Matteo Ialenti, partner KPMG Servizi Attuariali, dr. Melania Mercurio e Francesca Noaro – Talent Acquisition Specialist)
- ISTAT (dr. Valentina Minnetti, Servizio Metodi, Qualità e Metadati)
- Mazars Italia (dr. Massimo Adelfio, Direttore Insurance Advisory Leader)
- DELOITTE (dr. Giovanni Di Marco, Partner)
- Codere Italia (dr. Mascia Assogna, HR Talent Acquisition and Employer Branding, Iñigo Cabeza De Vaca, Prodotto Italia)
- PwC (dr. Franco Strati, Manager Attuariali, dr. Mattia Labella, Associato Attuariali)
- ANIA (Associazione Nazionale delle Imprese Assicuratrici, dr. Sergio Desantis, Responsabile Servizio Ricerca e Studi)
- IET (dr. Cristina Nuñez, General Manager IET Spagna, dr. Niccolò Gava, Direttore Marketing)
- Almawave (dr. Massimo D'Angelo, Engineering Manager)
- Capgemini (dr. Eleonora Chiarelli, Talent acquisition specialist)
- TIM S.p.A (dr. Paolo Di Bartolomeo, Responsabile Data Market Learning)
- INPS (dr. Giulio Mattioni, Coordinatore Generale del Servizio statistico attuariale)
- Lottomatica (dr. Andrea Pagano, Hr People Partner)
- Italian Welfare (dr. Sabrina Sambati, Responsabile Relazioni Esterne)
- Vargroup (dr. Claudia Poddighe, Data Science - Business Development)
I delegati hanno espresso grande apprezzamento per i corsi di studio e, in particolare, per il raccordo tra percorsi formativi proposti e figure professionali di rilievo, fornendo ulteriori suggerimenti utili per il miglioramento dell'offerta formativa. Tra i consigli emersi e accolti dall'area didattica, l'opportunità di incrementare le attività specifiche per lo sviluppo dei “soft skills” (lavoro di gruppo anche interdisciplinare, comunicazione dei risultati lavoro anche a non esperti) e di laboratori tematici per i vari ambiti di applicazione. È stato anche apprezzato lo sforzo fatto per rispondere all’esigenza sempre crescente di competenze nella gestione ed elaborazione di Big Data.
Alla luce dei commenti ricevuti, si ritiene che i percorsi formativi proposti dal presente corso di studio siano adeguati e rispondano in modo chiaro e pertinente alle esigenze delle parti interessate, i cui suggerimenti contribuiranno ad ulteriori miglioramenti.

Consultazioni sul progetto formativo dell'a.a. 2018-2019
Il giorno 11 gennaio 2018, presso i locali del Dipartimento di Scienze Statistiche dell'Università degli studi di Roma “La Sapienza”, si è svolto un incontro di consultazione di enti e aziende presso le quali operano laureati nelle classi L-41, LM-82 e LM-83, riguardante l'offerta formativa del Dipartimento di Scienze Statistiche e, in particolare, la revisione dei percorsi formativi dei corsi di laurea magistrale. I progetti dei corsi di studio sono stati illustrati dai rappresentanti delle aree didattiche, tra i quali i loro presidenti. Hanno partecipato all'incontro i delegati delle seguenti organizzazioni:
- Banco BPM (dr. F. De Notti, Struttura Rischio Operativo e Non Finanziario)
- Consiglio Nazionale Attuari (prof. V. Urciuoli, delegato del Presidente)
- Fondazione Fatebenefratelli (dr. P. Pasqualetti, Biostatistico Direttore Scientifico)
- Istituto di Ricerche sulla Popolazione e le Politiche Sociali – CNR (dr. C. Bonifazi, Direttore)
- Istituto Nazionale Previdenza Sociale (dr. C. Ferrara, Responsabile del Coordinamento Generale Statistico Attuariale)
- Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (dr. A. De Pascalis, Capo del servizio studi e gestione dati)
- Istituto Superiore di Sanità (dr. A. Gaggioli, Statistico Reparto Farmaci Biologici e Biotecnologici)
- Medi-Pragma (dr. G. Vaccaro, Manager Ricercatore)
- Ordine Nazionale degli Attuari (dr. F. Belliscioni, Presidente)
- Unicredit (dr. M. Palumbo, Vice Presidente Market, Operational & Pillar II Risks Validation)
I delegati hanno espresso grande apprezzamento per i corsi di studio e, in particolare, per il progetto di revisione delle lauree magistrali e per il raccordo tra percorsi formativi proposti e figure professionali di rilievo. Hanno altresì fornito suggerimenti utili per ulteriori miglioramenti dell'offerta formativa. Tra i consigli emersi e accolti dall'area didattica, l'opportunità di incrementare le attività specifiche per lo sviluppo dei “soft skills” (in particolare: capacità di lavorare in gruppo, di interazioni interdisciplinari, di presentare il proprio lavoro in varie forme) e di laboratori tematici da svolgere con la collaborazione di esperti esterni nei vari ambiti di applicazione dei profili professionali. È stata anche sottolineata la crescente esigenza di competenze nell'informatica (compreso l'uso di software statistici), nella gestione di basi di dati e per la trattazione di Big Data.
Alla luce dei commenti ricevuti, si ritiene che i percorsi formativi proposti dal corso di studio siano decisamente adeguati e rispondenti alle esigenze delle parti interessate, i cui suggerimenti contribuiranno a ulteriori miglioramenti.

Consultazioni sul progetto formativo dell'a.a. 2016-2017
Le consultazioni hanno previsto due momenti principali.
(a) Incontro con le organizzazioni rappresentative della produzione di beni e servizi e delle professioni organizzato dalla Presidenza della Facoltà di Ingegneria dell'Informazione, Informatica, Statistica dell'Università Sapienza (10-03-2016);
(b) Indagine Cesop Communication sulla conoscenza e la percezione che le aziende italiane hanno della formazione erogata dai corsi di studio della Facoltà di Ingegneria dell'Informazione, Informatica, Statistica dell'Università Sapienza.
Dalle precedenti consultazioni, il cui dettaglio può essere reperito nel Quadro A1.b della Scheda SUA degli anni accademici precedenti al 2018-2019, è emerso un giudizio di piena adeguatezza dei progetti formativi da parte delle realtà professionali consultate. I suggerimenti pervenuti ai corsi di studio (tra i quali, ad esempio, rafforzamento della formazione di base, aumento della trasversalità, attenzione ai soft skills) sono stati presi in considerazione nella definizione dei progetti formativi e, quando possibile, messi in atto.

Gruppo di Gestione AQ

Oliviero Casacchia
Costantino Ricciuti
Fiorenza Deriu
Monia Ranalli
FLAVIA AUTIERO
Stefania Borghi
ALESSANDRO DI TERLIZZI

Documenti AQ del CdS