Servizio Sociale

Verranno approfondite le seguenti aree tematiche: 1) il pensiero organizzativo (principi generali) e il sistema dei servizi alla persona 2) le principali norme legislative e la loro applicabilità nel contesto territoriale (in base alle caratteristiche socio-demografiche, culturali ecc. del territorio) 3) le modalità di erogazione dei servizi sociali e socio-sanitari nel settore pubblico (ASL, Comune) e nel Terzo Settore 4) il processo di costruzione di un Piano di Zona 5) le fragilità e le criticità sociali, la tutela dei diritti, i sistemi di protezione sociale e la fruibilità dei servizi 6) le reti sociali e l’integrazione socio-sanitaria 7) i LEPS (livelli essenziali delle prestazioni sociali) - criticità nell’applicazione uniforme a livello nazionale 8) analisi SWOT (suo utilizzo con esempi pratici riferiti alla “lettura” del contesto territoriale e organizzativo).

Capacità di lettura del contesto sociale (utile), capacità di sviluppare comunicazione e relazioni per favorire l’evolversi di livelli di collaborazione nel lavoro di gruppo (importante), conoscenza delle politiche di welfare a livello locale, regionale e nazionale (indispensabile)

1) Rossi P. (Nuova edizione, 2024), L’organizzazione dei servizi socio-assistenziali, Roma, Carocci Faber: capp. 1, 3, 5, 6, parr. 7.2, 7.3.1 2) Cortigiani M., Marchetti P. (2.a edizione riveduta e aggiornata, 2020), L’assistente sociale, S. Arcangelo di Romagna, Maggioli: parr. 2.3.1, 2.3.2, 3.3.3.2, cap. 7, lettura cap. 8. 3) SINTESI Legge Reg. Lazio N° 11/2016 4) LETTURA a scelta, per aree di interesse, di uno dei seguenti testi: • (Migrazioni) Geda F., Akbari E. (2020), Storia di un figlio, Milano, Baldini & Castoldi; (oppure) Balzano M. (2021), Quando tornerò, Torino, Einaudi; (oppure) Amets Arzallus Antia, Ibrahima Balde (2020), Fratellino, Milano, Feltrinelli • (Salute mentale) McGrat P. (1999), Follia, Milano, Adelphi; (oppure) Borgna E. (2019), La follia che è anche in noi, Torino, Einaudi; (oppure) Merini A. (1997), L’altra verità. Diario di una diversa, Milano, Rizzoli; (oppure) Milone P. (2021), L’arte di legare le persone, Torino, Einaudi; • (Welfare/Servizi alla persona) Folgheraiter F. (2015), Saggi di welfare, Trento, Erickson; (oppure) Franzoni F., Anconelli M. (2021), La rete dei servizi alla persona, Roma, Carocci • (Adolescenza) Lancini M. (2023), Sii te stesso a modo mio, Milano, Raffaello Cortina (oppure) Lancini M., Cirillo L. (2022), Figli di internet, Trento, Erickson; (oppure) Ammaniti M. (2018), Adolescenti senza tempo, Milano, Raffaello Cortina; • (Adozione) Di Pietrantonio D. (2017), L’arminuta, Torino, Einaudi; • (Culture e Identità) Madjidi M. (2018), Io non sono un albero, Firenze, Giunti/Bompiani; • (Disabilità) Cecchini M. (2021), E questo è niente, Torino, Bollati Boringhieri; (oppure) Pontiggia G. (2000), Nati due volte, Milano, Mondadori; (oppure) Tercon D. e M. (2020), Mia sorella mi rompe le balle. Una storia di autismo normale, Milano, Mondadori (NB: al libro si ispira il film La vita da grandi, diretto da Greta Scarano, Italia 2025); • (Diritti/Diversità/ Violenza di genere) La Torre C. (2020), Nessuna causa è persa, Milano, Mondadori; (oppure) Berlinguer B. (2019), Storia di Marcella che fu Marcello, Milano, La nave di Teseo; (oppure) Cecchettin G. (con Marco Franzoso) (2024), Cara Giulia, Milano, Rizzoli; • (Auto/mutuo aiuto) Dominique M. (2004 o successivi), L'auto/mutuo aiuto, Trento, Erickson; • (Storie di vita) Gorczyca J. (2024), Storia di mia vita, Palermo, Sellerio (oppure) Corso Mauro (a cura di) (2024), Salvate dai pesci. Racconti delle detenute di Rebibbia, Roma, Castelvecchi; • (Autobiografie professionali) Gallina M. (2023), Grammatica di un’assistente sociale. Etica, deontologia e pratiche, Sensibili alle foglie; • (Malattia, isolamento, resilienza) Sukegawa D. (2013), Le ricette della signora Tokue, Torino, Einaudi.

obbligatoria

La prova (orale) ha l’obiettivo di valutare la conoscenza delle teorie, l’applicazione delle metodologie ai con-testi più rilevanti dell’organizzazione dei servizi alla persona e di comprendere i principali cambiamenti nell’attuale sistema di Welfare. Prevista una sola prova finale orale. Prova orale a stimolo aperto e con risposta aperta. La prova orale verterà sui testi di base e su un libro a scelta tra quelli indicati in bibliografia. Sarà richiesta una lettura critica dei "fenomeni sociali" (con particolare riferimento ai mutamenti nel Welfare) e dei principali temi trattati durante il corso, insieme ad una interpretazione "personalizzata" del ruolo del Servizio Sociale Professionale nei vari contesti operativi del settore pubblico e delle organizzazioni non profit

Lezioni frontali, esercitazioni di gruppo, incontri con esperti, visite guidate in contesti operativi del lavoro sociale e socio-sanitario, studi di caso, utilizzo di foto, audiovisivi e brani letterari per sviluppare connessioni tra livello emotivo, cognitivo, relazionale, facilitando in tal modo il potenziamento delle competenze trasversali. Tali metodologie attive facilitano processi di apprendimento volti allo sviluppo di: applicazione delle principali conoscenze teoriche e delle metodologie d'intervento a specifiche situazioni problematiche e/o di disagio sociale nelle diverse aree di intervento; capacità di affrontare processi organizzativi complessi; capacità di confrontarsi con quadri concettuali integrati con le metodologie d'intervento; comunicazione appropriata ad interagire con diversi professionisti dell'area del servizio sociale e/o con altre professionalità; capacità di colloquio volte a sviluppare relazione di fiducia; capacità di condurre e/o gestire discussioni di gruppo; capacità di rapportarsi con utenza complessa; progressiva autonomia dell'aggiornamento continuo.