Assicurazione della qualità (AQ)
Organizzazione e responsabilità della AQ del CdS
Il Sistema di Assicurazione Qualità (AQ) di Sapienza è descritto diffusamente nelle Pagine Web del Team Qualità consultabili all'indirizzo https://www.uniroma1.it/it/pagina/team-qualita.
Nelle Pagine Web vengono descritti il percorso decennale sviluppato dall'Ateneo per la costruzione dell'Assicurazione Qualità Sapienza, il modello organizzativo adottato, gli attori dell'AQ (Team Qualità, Comitati di Monitoraggio, Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti, Commissioni Qualità dei Corsi di Studio), i Gruppi di Lavoro attivi, le principali attività sviluppate, la documentazione predisposta per la gestione dei processi e delle attività di Assicurazione della Qualità nella Didattica, nella Ricerca e nella Terza Missione.
Le Pagine Web rappresentano inoltre la piattaforma di comunicazione e di messa a disposizione dei dati di riferimento per le attività di Riesame, di stesura delle relazioni delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti e dei Comitati di Monitoraggio e per la compilazione delle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca.
Ciascun Corso di Studio e ciascun Dipartimento ha poi facoltà di declinare il Modello di Assicurazione Qualità Sapienza definito nelle Pagine Web del Team Qualità nell'Assicurazione Qualità del CdS/Dipartimento mutuandolo ed adattandolo alle proprie specificità organizzative pur nel rispetto dei modelli e delle procedure definite dall'Anvur e dal Team Qualità.
Le Pagine Web di CdS/Dipartimento rappresentano, unitamente alle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca, gli strumenti di comunicazione delle modalità di attuazione del Sistema di Assicurazione Qualità a livello di CdS/Dipartimento.
Il corso di studio, in conformità al DM 47/2013, è supportato dalla Commissione di Gestione dell’Assicurazione della Qualità (CGAQ), che svolge anche le funzioni di Gruppo di Riesame ed è responsabile della redazione della Scheda di Monitoraggio Annuale (SMA) e del Rapporto di Riesame Ciclico (RRC). La composizione della Commissione è disponibile sulla pagina del corso nel Catalogo di Ateneo
La SMA fornisce un’analisi critica degli indicatori quantitativi ANVUR e dei dati di Ateneo (Infostud, AlmaLaurea), mentre il RRC rappresenta un momento di autovalutazione approfondita finalizzato all’individuazione delle criticità e alla definizione delle più opportune azioni di miglioramento.
L’intero processo di Assicurazione della Qualità è svolto sotto la responsabilità del Presidente del corso di studio ed è monitorato dal Comitato di Monitoraggio (CM) della Facoltà di Ingegneria dell’Informazione, Informatica e Statistica (I3S) e dal Team Qualità (TQ) di Ateneo, con il contributo della Commissione Paritetica Docenti-Studenti (CPDS). I documenti SMA e RRC sono discussi e approvati dal Consiglio di corso di studio, che assicura il continuo aggiornamento e miglioramento del percorso formativo.
Il corso di studio, attraverso la CGAQ, effettua un monitoraggio sistematico dei percorsi formativi, analizzando:
• l’andamento delle carriere degli studenti;
• il livello di soddisfazione (anche tramite OPIS);
• gli sbocchi occupazionali dei laureati;
• le segnalazioni provenienti dagli studenti e dalle parti interessate.
Dal 2020 il corso di studio utilizza l’applicativo OPIS di Ateneo per l’analisi delle opinioni degli studenti; i risultati sono oggetto di monitoraggio da parte del TQ e del Nucleo di Valutazione di Ateneo (NVA) e vengono discussi annualmente dal Consiglio di corso di studio. Dal 2024 la CGAQ redige inoltre il documento DARS OPIS secondo il modello predisposto dall’Ateneo.
Le criticità emerse attraverso i diversi canali di ascolto (OPIS, CPDS, consultazioni con stakeholder, segnalazioni dirette) sono analizzate dalla CGAQ e discusse collegialmente in Consiglio di corso di studio. Quando necessario, sono definite specifiche azioni di miglioramento, inserite nella programmazione annuale, monitorate nel tempo e rendicontate nella SMA e nel RRC.
Le attività della CGAQ si svolgono attraverso riunioni periodiche programmate nel corso dell’anno. Una prima riunione, di norma entro il mese di giugno, è dedicata all’assegnazione dei compiti ai componenti e alla pianificazione delle attività; incontri successivi consentono il monitoraggio dello stato di attuazione delle azioni correttive, la valutazione dei risultati ottenuti e l’eventuale ridefinizione degli interventi.
Le modalità operative e le tempistiche per la redazione della SMA e del RRC sono definite annualmente dal Team Qualità di Ateneo tramite apposite Linee Guida.
Consultazioni successive con le parti interessate
Il corso di studio partecipa ad iniziative di incontro con portatori di interesse che hanno come scopo, tra gli altri, la consultazione delle parti sociali finalizzate alla verifica del progetto formativo. Negli ultimi anni tali iniziative sono state organizzate dalla Facoltà di Ingegneria dell'Informazione, Informatica e Statistica dell'Università di Roma “La Sapienza” e dal Dipartimento di Scienze Statistiche.
Il corso di studio mantiene un dialogo costante con le parti interessate al fine di offrire ai propri studenti una solida preparazione in ambito metodologico e nei vari ambiti applicativi in linea con le esigenze del mondo del lavoro. D’altra parte, l’evoluzione della tecnologia pone sfide sempre maggiori alle discipline statistiche e quindi si è deciso di strutturare il rapporto con le parti interessate promuovendo consultazioni periodiche, con cadenza orientativamente biennale, che possano contribuire a migliorare l’offerta formativa, in linea con le prospettive di evoluzione della figura professionale dello statistico. Il percorso identificato è stato definito tenendo anche conto degli obiettivi descritti nel documento strategico di Ateneo in termini di promozione e formazione di profili professionali coerenti con la domanda del mercato del lavoro, con l’obiettivo di incrementare il processo di creazione di valore pubblico, così come ricordato anche nel documento che descrive il piano strategico triennale del Dipartimento di Scienze Statistiche. Per rendere più agile il rapporto con le parti interessate, si sta valutando anche l’opportunità di somministrare questionari.
Consultazioni sul progetto formativo dell'a.a. 2025-2026
Nell'a.a. 2025-2026 si sono tenuti incontri informali con le parti interessate in occasione degli eventi organizzati dalle Commissioni Placement (marzo 2025) e Internship (ottobre 2025) del Dipartimento. In tali occasioni sono stati coinvolti numerosi enti e organizzazioni nei quali operano laureati della classe LM-83, ed è stata registrata una notevole presenza di studenti. I delegati intervenuti hanno espresso un evidente apprezzamento per la struttura complessiva del percorso formativo e per la coerenza tra gli obiettivi del CdS e le figure professionali richieste dal mercato del lavoro, offrendo al contempo suggerimenti utili per l’aggiornamento dell’offerta formativa.
Consultazioni sul progetto formativo dell'anno accademico 2024-2025
Il giorno 18 ottobre 2024, presso l'aula 7 (ed. CU002) della Facoltà di Ingegneria dell'informazione, informatica e statistica dell'Università di Roma “La Sapienza”, si è svolto un incontro di consultazione delle organizzazioni presso le quali operano laureati magistrali nella classe LM-83 riguardante l'offerta formativa del corso di laurea magistrale in Scienze attuariali e finanziarie (SAF) per l'anno accademico 2024-2025. Il progetto formativo del corso di studio, articolato in due curricula (relativi alle Scienze attuariali e alla Finanza), è stato presentato dal Presidente del corso di studio, che ha anche illustrato i principali contenuti del Decreto Ministeriale 19 dicembre 2023, n.1649. Nella prima parte dell'incontro il Presidente ha inoltre richiamato la Scheda Unica Annuale e la Scheda di Monitoraggio Annuale del corso di studio. Nella seconda parte dell'incontro sono stati discussi i risultati in termini di soddisfazione degli studenti e dei laureati del corso di studio, nonché alcuni indicatori (anche derivati dall'indagine AlmaLaurea) relativi all'occupabilità dei laureati.
Hanno partecipato all'incontro i delegati delle seguenti organizzazioni:
- CONSIGLIO NAZIONALE DEGLI ATTUARI
- COVIP
- GRUPPO BCC ICCREA
- KPMG
- I.E.T.
- INAIL
- INPS
- ITALIAN WELFARE
- SARA ASSICURAZIONI
I delegati hanno espresso un convinto apprezzamento per la struttura e l'offerta formativa del corso di studio, nonché per la coerenza tra i (due) percorsi formativi proposti e le relative figure professionali (l'attuario e l'esperto delle metodologie finanziarie). I delegati hanno altresì fornito alcuni utili suggerimenti, da considerare per ulteriori miglioramenti dell'offerta formativa. Tra i suggerimenti emersi si segnala l'opportunità di incrementare, per quanto è possibile sulla base dei vincoli imposti dalle disposizioni ministeriali, il numero di laboratori tematici che, nei vari ambiti di interesse dei profili professionali, possono essere svolti attraverso la collaborazione tra docenti del corso di studio ed esperti esterni. Iniziative di collaborazione di questo tipo sono già state introdotte nell'offerta formativa, con riferimento ad entrambi i curricula. È stato inoltre apprezzato quel che il corso di studio ha di recente realizzato al fine di aggiornare i contenuti dell'offerta formativa all'evoluzione dei profili professionali.
Alla luce dei commenti ricevuti, si ritiene che la struttura e l'offerta formativa del corso di studio, nonché i relativi percorsi formativi, siano del tutto adeguati e rispondenti alle esigenze delle parti interessate, i cui suggerimenti potranno contribuire ad ulteriori miglioramenti dell'offerta formativa.