Business Management

Il Sistema di Assicurazione Qualità (AQ) di Sapienza è descritto diffusamente nelle Pagine Web del Team Qualità consultabili all'indirizzo https://www.uniroma1.it/it/pagina/team-qualita.

Nelle Pagine Web vengono descritti il percorso decennale sviluppato dall'Ateneo per la costruzione dell'Assicurazione Qualità Sapienza, il modello organizzativo adottato, gli attori dell'AQ (Team Qualità, Comitati di Monitoraggio, Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti, Commissioni Qualità dei Corsi di Studio), i Gruppi di Lavoro attivi, le principali attività sviluppate, la documentazione predisposta per la gestione dei processi e delle attività di Assicurazione della Qualità nella Didattica, nella Ricerca e nella Terza Missione.

Le Pagine Web rappresentano inoltre la piattaforma di comunicazione e di messa a disposizione dei dati di riferimento per le attività di Riesame, di stesura delle relazioni delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti e dei Comitati di Monitoraggio e per la compilazione delle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca.
Ciascun Corso di Studio e ciascun Dipartimento ha poi facoltà di declinare il Modello di Assicurazione Qualità Sapienza definito nelle Pagine Web del Team Qualità nell'Assicurazione Qualità del CdS/Dipartimento mutuandolo ed adattandolo alle proprie specificità organizzative pur nel rispetto dei modelli e delle procedure definite dall'Anvur e dal Team Qualità.
Le Pagine Web di CdS/Dipartimento rappresentano, unitamente alle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca, gli strumenti di comunicazione delle modalità di attuazione del Sistema di Assicurazione Qualità a livello di CdS/Dipartimento.
Il Corso di Studio, nell’ambito della sua autonomia e tenuto conto delle indicazioni generali fornite dalle strutture di Facoltà e Ateneo, ha definito un modello organizzativo per meglio gestire la progettazione ed erogazione del Corso e per sviluppare le attività di autovalutazione, riesame e miglioramento previste dal sistema AVA.

Più in particolare, al fine di conseguire un’azione continua nel tempo, volta al miglioramento complessivo del CdS, sono state definite alcune funzioni fondamentali attribuite alle seguenti figure del CdS:

- il Presidente del CdS, il quale sovraintende alle complessive attività del CdS e conduce un’azione di monitoraggio sullo svolgimento regolare delle attività didattiche gestite dal Consiglio di CdS, verificando, tra l’altro, l’espletamento dei compiti istituzionali dei singoli docenti e l’andamento delle azioni programmate per il rafforzamento del CdS;
- il Consiglio di CdS, il quale approva la progettazione del CdS, la Scheda di Monitoraggio Annuale, il Rapporto di Riesame Ciclico. Il Consiglio esamina periodicamente lo stato di avanzamento delle azioni di rafforzamento del CdS, nonché la Relazione della Commissione Paritetica Docenti-Studenti [CPDS] di Facoltà, definendo le azioni necessarie per il superamento delle eventuali criticità emerse. Nell’ambito del Consiglio vengono, quindi, discussi i risultati delle elaborazioni delle Opinioni Studenti, nonché tutte le altre tematiche che di volta in volta emergono al fine del miglioramento della qualità del CdS;
- i Delegati: sono stati individuati i seguenti delegati per le seguenti attività: Double Degree, Placement, Ulteriori attività formative e Comunicazione; Percorso di Eccellenza; rapporto con gli studenti.
I delegati si riuniscono periodicamente all’interno di un gruppo di coordinamento che ha come obiettivo quello di monitorare l’andamento delle singole attività e proporre eventuali interventi ed azioni di miglioramento da portare all’attenzione del consiglio;
- la Commissione di Gestione dell’Assicurazione Qualità (CGAQ) del CdS, la quale è incaricata di guidare il sistema di assicurazione qualità del CdS e di sovrintendere all'attuazione della politica della qualità definita dagli Organi di governo dell'Ateneo, attraverso la progettazione, attuazione e monitoraggio di azioni volte al miglioramento della qualità del CdS, tra cui si annovera l’attività di redazione della Scheda di Monitoraggio Annuale e del Rapporto di Riesame Ciclico. Tra le responsabilità della Commissione Qualità si annoverano: lo svolgimento di analisi e commenti sulla base dei dati (OPIS, derivanti da Almalaurea, numeri di iscritti e immatricolati); l’individuazione di specifiche azioni correttive; la predisposizione di rapporti intermedi; l’elaborazione di proposte al Consiglio del CdS ed integrazioni in merito alle indicazioni emerse; l’attuazione delle azioni correttive individuate; il monitoraggio dei risultati ottenuti. La CGAQ del CdS risulta attualmente composta dal Presidente del CdS, dal Responsabile del Riesame e del Monitoraggio, da docenti del CdS, dalla Referente per la didattica e dalla rappresentanza degli studenti. 
- Osservatorio della Didattica: I compiti dell’Osservatorio sono: esaminare l’efficacia delle scelte operate dal CdS e dalla Facoltà relativamente alla qualità della didattica e dei servizi forniti; elaborare proposte dirette al miglioramento della qualità e dell’efficienza della didattica; supportare la CGAQ nella stesura del rapporto annuale di autovalutazione e in attività di coordinamento con altre commissioni di Facoltà (CPDS). Su richiesta degli studenti o in occasioni particolari, alle riunioni possono partecipare altri studenti per fornire un quadro più completo sulle eventuali criticità in discussione. Ordinariamente, la rappresentanza studentesca presenta e discute le esigenze e criticità che dovessero emergere.
- la Commissione per la consultazione delle parti interessate e per il Placement

Per assicurare il continuo monitoraggio delle complessive attività in essere e per la gestione e il miglioramento della qualità del CdS, è stato definito un documento di lavoro in cui sono individuate le responsabilità, le modalità di azione, le risorse coinvolte, le scadenze previste, l’interazione con gli altri organi e funzioni di Dipartimento e/o Facoltà. Il gruppo di lavoro AQ si riunisce con cadenza almeno trimestrale e riferisce in in sede di Consiglio di corso di studio almeno due volte l’anno.

Il Corso di Studio, nell’ambito della sua autonomia e tenuto conto delle indicazioni generali fornite dalle strutture di Facoltà e Ateneo, ha definito un modello organizzativo per meglio gestire la progettazione ed erogazione del Corso e per sviluppare le attività di autovalutazione, riesame e miglioramento previste dal sistema AVA.

Più in particolare, al fine di conseguire un’azione continua nel tempo, volta al miglioramento complessivo del CdS, sono state definite alcune funzioni fondamentali attribuite alle seguenti figure del CdS:
- il Presidente del CdS, il quale sovraintende alle complessive attività del CdS e conduce un’azione di monitoraggio sullo svolgimento regolare delle attività didattiche gestite dal Consiglio di CdS, verificando, tra l’altro, l’espletamento dei compiti istituzionali dei singoli docenti e l’andamento delle azioni programmate per il rafforzamento del CdS;
- il Consiglio di CdS, il quale approva la progettazione del CdS, la Scheda di Monitoraggio Annuale, il Rapporto di Riesame Ciclico. Il Consiglio esamina periodicamente lo stato di avanzamento delle azioni di rafforzamento del CdS, nonché la Relazione della Commissione Paritetica Docenti-Studenti [CPDS] di Facoltà, definendo le azioni necessarie per il superamento delle eventuali criticità emerse. Nell’ambito del Consiglio vengono, quindi, discussi i risultati delle elaborazioni delle Opinioni Studenti, nonché tutte le altre tematiche che di volta in volta emergono al fine del miglioramento della qualità del CdS;
- i Delegati: sono stati individuati i seguenti delegati per le seguenti attività: Double Degree (Prof. Salvatore Esposito De Falco), Placement (Prof. Salvatore Esposito De Falco), Ulteriori attività formative e Comunicazione (Prof.ssa Michela Patrizi); Percorso di Eccellenza (Prof. Nicola Cucari); Delegato al rapporto con gli studenti: Francesco Laviola. I delegati si riuniscono periodicamente all’interno di un gruppo di coordinamento che ha come obiettivo quello di monitorare l’andamento delle singole attività e proporre eventuali interventi ed azioni di miglioramento da portare all’attenzione del consiglio;
- la Commissione di Gestione dell’Assicurazione Qualità (CGAQ) del CdS, la quale è incaricata di guidare il sistema di assicurazione qualità del CdS e di sovrintendere all'attuazione della politica della qualità definita dagli Organi di governo dell'Ateneo, attraverso la progettazione, attuazione e monitoraggio di azioni volte al miglioramento della qualità del CdS, tra cui si annovera l’attività di redazione della Scheda di Monitoraggio Annuale e del Rapporto di Riesame Ciclico.
Tra le responsabilità della Commissione Qualità si annoverano: lo svolgimento di analisi e commenti sulla base dei dati (OPIS, derivanti da Almalaurea, numeri di iscritti e immatricolati); l’individuazione di specifiche azioni correttive; la predisposizione di rapporti intermedi; l’elaborazione di proposte al Consiglio del CdS ed integrazioni in merito alle indicazioni emerse; l’attuazione delle azioni correttive individuate; il monitoraggio dei risultati ottenuti.

La CGAQ del CdS risulta attualmente composta da: Prof. Salvatore Esposito De Falco (Presidente del CdS), Prof. Nicola Cucari (Responsabile del Riesame e del Monitoraggio), Prof.ssa Michela Patrizi (Docente del CdS), Dodoni Fiorella (Rappresentante gli studenti). Alle riunioni prende parte la Dott.ssa Anna Mallamaci per un supporto amministrativo;

L'Osservatorio della Didattica è composto da:

Prof. Giuseppe Sancetta (Docente) già referente per la didattica Dip di Management
Dodoni Fiorella (studente)

I compiti dell’Osservatorio sono:
• esaminare l’efficacia delle scelte operate dal CdS e dalla Facoltà relativamente alla qualità della didattica e dei servizi forniti;
• elaborare proposte dirette al miglioramento della qualità e dell’efficienza della didattica;
• supportare la CGAQ nella stesura del rapporto annuale di autovalutazione e in attività di coordinamento con altre commissioni di
Facoltà (CPDS).

Su richiesta degli studenti o in occasioni particolari, alle riunioni possono partecipare altri studenti per fornire un quadro più completo sulle eventuali criticità in discussione. Ordinariamente, la rappresentanza studentesca presenta e discute le esigenze e criticità che dovessero emergere.

Nel corso dell’a.a. 2025–2026 il Corso di Studio ha dato continuità e ulteriore sviluppo alle attività di consultazione con le parti interessate, in coerenza con il percorso avviato nell’anno precedente. Le interlocuzioni si sono svolte sia in forma strutturata, nell’ambito del Comitato di Indirizzo del CdS Management delle Imprese, sia attraverso ulteriori incontri e momenti di confronto informali con i rappresentanti del

mondo del lavoro e delle professioni, coinvolti in aula e in ulteriori attività formative dei docenti del CdS. Nel corso di tali consultazioni sono stati condivisi gli aggiornamenti relativi all’offerta formativa, anche alla luce delle modifiche introdotte in esito alle precedenti consultazioni. Sono stati inoltre presentati gli ultimi dati disponibili agli esiti occupazionali dei laureati (placement), unitamente alle azioni di miglioramento che il Corso di Studio intende mettere in atto a seguito delle indicazioni ricevute dalla CPDS e comitato di monitoraggio. Dagli elementi raccolti non sono emerse ulteriori indicazioni tali da richiedere ulteriori interventi sostanziali sull’impianto del Corso di Studio. In tale prospettiva, si ritiene opportuno consolidare le innovazioni già introdotte e proseguire nel monitoraggio del loro impatto, prima di valutare eventuali ulteriori revisioni strutturali. Resta pertanto confermata la validità delle indicazioni emerse nelle precedenti consultazioni, che hanno già contribuito in modo significativo all’evoluzione e al rafforzamento dell’offerta formativa, confermata da numeri di iscritti in crescita.

Verbali Consultazioni https://economia.web.uniroma1.it/it/management-delle-imprese-20262027