Educational objectives L'insegnamento presenterà e analizzerà i modelli teorici e gli strumenti analitici necessari per comprendere il comportamento del consumatore e quali fattori contribuiscono a formare le scelte e a costituire i meccanismi della (auto)valutazione della soddisfazione dei bisogni e delle aspettative.
For the analysis of consumer behavior, tools will be provided in order to understand the interaction between cognitive, motivational, affective and personality dimensions, in their interaction with social construction of knowledge and cultural dynamics.
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